Отзывы
Отель Amara Prestige хороший, дорогой. Отдых в Турции понравился. (но за 8 дней 2,5 тыс. долл.). Если бы я сразу знал, что вылет из Минска вечером, а из отеля нас заберут в 5 утра, то ни за что бы не поехал. 2 дня исчезли из отдыха. К сожалению менеджер сразу не предупредил о времени вылета. Поэтому получилось очень дорого. Откровенно говоря, я не ожидал, что Магавиа так меня использует.
Ответ "МагАвиа-Сервис": Добрый день, мы разберемся в сложившейся ситуации и обязательно с Вами свяжемся. Но напоминаем, что время вылета чартерного рейса определяет авиакомпания и от нас, к сожалению, это не зависит. При этом время вылета чартерного рейса может меняться в течение суток и это соответствует правилам выполнения чартерных (не регулярных!) рейсов, что отдельным пунктом прописано в нашем с Вами договоре. Мы хорошо понимаем недовольство туристов, когда время переносят ни в их пользу, но повлиять на это никак не можем, равно как и предъявить претензию авиакомпании, которая действует в рамках установленных правил.
Спасибо за отзыв!
Отзывы туристов об отдыхе в отеле Amara Prestige, Кемер, Турция 2018
Курорт: Кемер
Отель: Amara Prestige Elite Hotel
Страна: Турция